Блог для бізнесу

Google Business Profile: як працюють відгуки

Коротка відповідь

Відгуки прив’язані до конкретного профілю й локації. Актуальні дані, пряме посилання та регулярні відповіді допомагають перетворити профіль на корисну точку контакту.

Google Business Profile керує тим, як компанія відображається в Пошуку та Google Maps: адресою, графіком, фото, категорією та відгуками.

Перевірте основу профілю

  • Вкажіть точну назву без зайвих ключових слів.
  • Оновіть адресу, графік, телефон і категорію.
  • Додайте актуальні фото та опис послуг.

Створіть пряме посилання на відгук

У профілі можна отримати посилання, яке одразу відкриває форму оцінки. Саме його записують у NFC-чип або кодують у QR.

Працюйте з відповідями

Відповідайте від імені бізнесу, дякуйте за конкретику й не сперечайтеся. Коректна відповідь на критику допомагає майбутнім клієнтам оцінити сервіс.

Часті питання

Чи можна прив’язати одну картку до кількох профілів?

Одне торкання відкриває одне посилання, тому для різних локацій краще використовувати окремі картки.

Чи можна змінити посилання в NFC-чипі?

Так, сумісний NFC-чип можна перезаписати; ми підкажемо доступний варіант.

Готове рішення
Замовити картку для відгуків

Картка My Review Tap відкриває сторінку відгуку у Google одним дотиком. Без застосунків, без ручного пошуку компанії, без QR-сканерів.

Замовити картку для відгуків

Читайте також