Як попросити клієнта залишити відгук у Google

Багато задоволених клієнтів готові залишити відгук, але не роблять цього, бо їм незручно шукати бізнес у Google Maps вручну. My Review Tap спрощує цей процес: клієнт торкається NFC-картки або сканує QR-код і одразу відкриває сторінку Google-відгуку.

Коли найкраще просити про відгук

Найкращий момент — одразу після позитивного досвіду: після смачної вечері, вдалої стрижки, завершеної процедури, покупки, ремонту авто або заселення в готель. У цей момент клієнт ще памʼятає враження й може швидко залишити чесний відгук.

Готові фрази для адміністратора

“Якщо вам усе сподобалось, можете залишити короткий відгук у Google. Достатньо просто піднести телефон до картки.”
“Будемо дуже вдячні за ваш відгук. Він допомагає іншим клієнтам знайти нас у Google Maps.”
“Якщо маєте хвилинку, можете оцінити наш сервіс. Картка одразу відкриє сторінку відгуку.”
“Ваш відгук дуже допомагає нашому бізнесу. Це займає менше хвилини.”

Фрази для ресторанів і кавʼярень

“Якщо вам сподобалась кава або сервіс, будемо вдячні за короткий відгук у Google.”
“Ваш відгук допоможе іншим гостям знайти нашу кавʼярню в Google Maps.”
“Можете залишити відгук одним дотиком — просто піднесіть телефон до картки.”

Фрази для салонів краси та барбершопів

“Якщо вам сподобалась процедура або стрижка, будемо дуже вдячні за відгук.”
“Ваш відгук допомагає новим клієнтам обрати наш салон.”
“Картка відкриє сторінку Google-відгуку автоматично — це займе кілька секунд.”

Фрази для стоматологій і клінік

“Якщо вам сподобався сервіс, можете залишити короткий відгук у Google.”
“Ваш відгук допомагає іншим пацієнтам обрати клініку.”
“Ми будемо вдячні за чесну оцінку вашого візиту.”

Фрази для автомийок, СТО та магазинів

“Якщо ви задоволені сервісом, можете залишити відгук у Google.”
“Ваш відгук допомагає нам ставати кращими й бути помітнішими в Google Maps.”
“Просто піднесіть телефон до картки — форма відгуку відкриється автоматично.”

Як не треба просити про відгук

Не потрібно тиснути на клієнта, просити тільки 5 зірок або обіцяти винагороду за позитивний відгук. Краще просити чесний відгук після реального досвіду. Такі відгуки виглядають природно, викликають більше довіри й краще працюють для репутації бізнесу.

Як My Review Tap допомагає отримувати більше відгуків

My Review Tap скорочує шлях клієнта до відгуку. Замість того щоб шукати бізнес у Google, відкривати профіль і знаходити кнопку відгуку, клієнт просто торкається картки або сканує QR-код. Це робить процес швидким, простим і зрозумілим.

Замовити NFC-картку для Google-відгуків

NFC-картка або NFC+QR табличка My Review Tap відкриває форму Google-відгуку одним дотиком.

Замовити NFC-картку для Google-відгуків

Часті питання

Чи можна просити клієнтів залишити Google-відгук?

: **Так, можна ввічливо попросити клієнта залишити чесний відгук про його реальний досвід.

Чи можна просити поставити саме 5 зірок?

: **Краще просити чесний відгук, а не конкретну оцінку. Це виглядає природніше й безпечніше для репутації бізнесу.

Коли краще просити про відгук?

: **Найкраще просити одразу після позитивного досвіду: покупки, візиту, процедури, вечері або завершення послуги.

Як NFC-картка допомагає отримати відгук?

: **Картка відкриває сторінку Google-відгуку одним дотиком, тому клієнту не потрібно шукати бізнес вручну.