Продукт

Картка для збору відгуків у Google

Коротка відповідь

Картка для відгуків Google — це найкоротший шлях від «мені сподобалося» до опублікованого відгуку. Клієнт торкається карткою смартфона — за секунду відкривається сторінка вашої компанії з формою відгуку. Не потрібно шукати компанію в Google Maps, встановлювати застосунки чи вводити щось вручну.

Нижче — коротко про те, як влаштована картка, чим NFC відрізняється від QR-коду й для якого бізнесу вона працює найкраще.

Як працює NFC-картка для Google-відгуків

  1. У картку зашитий короткий чип — програмований аналог безконтактної оплати.
  2. Ми записуємо в нього посилання на форму відгуку саме вашої компанії.
  3. Клієнт підносить свій смартфон до картки — телефон читає посилання й відкриває сторінку в браузері.
  4. Клієнт ставить оцінку та за бажанням пише кілька речень.
  5. Відгук з’являється у вашому Google Business Profile.

NFC vs QR-код: що краще

  • NFC — швидше: один дотик замість «відкрити камеру → навести → тапнути».
  • NFC — виглядає преміальніше й не займає місця під код.
  • QR — універсальний: працює навіть на старих смартфонах без NFC.
  • Оптимально — картка з NFC + QR на зворотньому боці. Так ви покриваєте 100 % клієнтів.

Для якого бізнесу підходить картка

  • Кав’ярні, ресторани та бари — картка на столик або біля касового термінала.
  • Салони краси й барбершопи — біля дзеркала майстра.
  • Стоматології та клініки — на ресепшн і в кабінеті лікаря.
  • Готелі — на ресепшн і в номерах.
  • Автомийки, СТО, шиномонтаж — біля каси.
  • Магазини — на прикасовій зоні.
  • Сервіси з виїздом до клієнта — майстер бере картку із собою.

Що входить у комплект My Review Tap

  • Преміальна PVC-картка з вашим посиланням.
  • Налаштування Google Business — під ключ, без додаткових знань.
  • Доставка Новою поштою по всій Україні.
  • Можливість оновити посилання, якщо змінилася назва бізнесу.

Помилки при використанні картки

  • Класти картку в шухляду «щоб не загубилася» — тоді нею ніхто не користується.
  • Не пояснювати клієнтам, що робити з карткою — досить однієї короткої фрази від персоналу.
  • Розміщувати картку в місцях, куди клієнт не підходить самостійно.
  • Мати лише одну картку на великий заклад із кількома точками контакту.

Часті питання

Що таке картка для відгуків Google?

Це фізична картка з посиланням на сторінку відгуку вашої компанії в Google. Її прикладають до смартфона (NFC) або сканують QR-код — і відкривається форма з зірками.

Чи потрібен клієнту застосунок?

Ні. NFC і QR працюють через звичайний браузер смартфона. Жодних додаткових встановлень.

Чи працює картка на iPhone та Android?

Так. Усі iPhone від iPhone 7 і сучасні Android підтримують NFC. Для старіших моделей є QR-код на зворотньому боці.

Чи можна змінити посилання після замовлення?

Так, ми перепрошиваємо NFC-чип за запитом — наприклад, якщо змінилася назва або переїхав бізнес.

Скільки таких карток потрібно бізнесу?

Мінімум одна на точку контакту з клієнтом: каса, столик, ресепшн, кабінет майстра. Для кав’ярні — 3—5, для салону краси — 5—8, для мережі — по одній на кожне робоче місце.

Готове рішення
Замовити картку для відгуків

Картка My Review Tap відкриває сторінку відгуку у Google одним дотиком. Без застосунків, без ручного пошуку компанії, без QR-сканерів.

Замовити картку для відгуків

Читайте також